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客服专员
5000-8000元 煤炭坝镇 经验不限 学历不限
  • 包吃
  • 包住
  • 五险
湖南梦之圆科贸有限公司 2024-02-19 19:01:15 593人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、接收顾客的订单,确保订单的准确性和完整性。 2、与顾客进行沟通,解答他们的问题,提供产品或服务的建议。 3、确保及时处理订单,确保订单按时交付。 4、跟踪订单的状态,及时更新顾客订单的进展情况。 5、处理订单相关的问题和投诉,确保问题得到及时解决。 6、与内部团队合作,协调订单的处理和交付。 7、提供卓越的客户服务,确保顾客的满意度和忠诚度。 8、维护订单记录和数据库的准确性。 任职要求: 1、具备良好的沟通和协调能力,能够与顾客和内部团队有效合作。 2、具备出色的客户服务技巧,能够处理各种类型的顾客需求和问题。 3、能够高效地处理多个任务和订单,具备良好的组织和时间管理能力。 4、具备良好的解决问题的能力和决策能力,能够在快节奏的环境中做出准确的判断。 5、具备基本的计算机操作能力,能够使用相关的办公软件和订单处理系统。 6、具备高度的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务。 7、具备团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,实现共同目标。
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在浏阳人才网上看到的。
工作地点
地址:长沙宁乡县煤炭坝镇湖南省长沙市宁乡市煤炭坝镇棤树村青山冲组
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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